top of page

Termos de Uso

Bem-vindo à Landing Page do Sofá Orgânico Zen da Tapeçaria Diferente ("Nós", "Nossa Empresa"). Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso desta Landing Page ([Inserir o Endereço Completo da Sua Landing Page]) e o processo de compra direta do Sofá Orgânico Zen oferecido aqui.

Ao acessar, navegar e utilizar esta Landing Page, incluindo a seleção de materiais e a realização de uma compra, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, por favor, não utilize nossa Landing Page ou realize uma compra.

1. Uso da Landing Page:

1.1. Esta Landing Page destina-se à apresentação do Sofá Orgânico Zen e à sua compra direta, incluindo a seleção de materiais e a finalização do pagamento.

1.2. Você concorda em utilizar a Landing Page de forma lícita e de acordo com estes Termos. É proibido usar a LP para qualquer finalidade ilegal ou que viole os direitos de terceiros.

2. O Produto: Sofá Orgânico Zen

2.1. O Sofá Orgânico Zen vendido nesta Landing Page é oferecido em um tamanho padrão predefinido.

2.2. A personalização disponível diretamente nesta LP limita-se à escolha obrigatória do material (tecido/cor) dentre as opções apresentadas.

2.3. As imagens e descrições do produto e materiais apresentados são para fins ilustrativos. Pode haver pequenas variações de cor ou textura dependendo da configuração da tela do seu dispositivo ou das características naturais dos materiais.

2.4. Outros detalhes técnicos e de construção do sofá estão descritos na LP e são parte integrante desta oferta.

3. Personalização e Confirmação do Pedido:

3.1. Ao realizar a compra, você deverá selecionar obrigatoriamente o tecido e a cor desejados para o seu Sofá Orgânico Zen no campo indicado na Landing Page.

3.2. O preço exibido após a sua seleção corresponde ao valor fixo do Sofá Orgânico Zen no tamanho padrão com o material escolhido. Não haverá alterações de preço após esta etapa, salvo em casos de erros claros na exibição do preço.

3.3. Após a confirmação bem-sucedida do pagamento, o seu pedido será registrado em nosso sistema.

3.4. Importante: Nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp em até 72 (setenta e duas) horas após a confirmação da compra para confirmar os detalhes do seu pedido, incluindo a seleção de material, o endereço de entrega e quaisquer observações adicionais que você tenha incluído (conforme indicado na LP sobre medidas menores). Este contato é uma etapa de confirmação antes de iniciarmos a produção.

4. Preço e Pagamento:

4.1. O preço do Sofá Orgânico Zen é aquele exibido na Landing Page após a sua seleção de material e é fixo, salvo erro de exibição.

4.2. Aceitamos pagamento através de duas opções:

a) Cartão de Crédito (Até 12x Sem Juros): Ao selecionar esta opção, você será direcionado para um link externo seguro da Infinity Pay para inserir seus dados de pagamento e finalizar a transação. A aprovação do pagamento está sujeita às políticas da operadora do seu cartão e da Infinity Pay.

b) PIX (À Vista): Ao selecionar esta opção, será gerado na tela um Código PIX e/ou QR Code para que você complete o pagamento à vista através do seu aplicativo bancário.

4.3. O processo de compra é considerado finalizado e o pedido confirmado após a aprovação do pagamento pela respectiva instituição financeira/plataforma.

5. Produção e Prazos:

5.1. A produção do seu Sofá Orgânico Zen inicia após a confirmação do pagamento e a nossa confirmação dos detalhes do pedido via WhatsApp (conforme item 3.4).

5.2. O prazo estimado para produção e entrega em São Paulo Capital é de 15 (quinze) dias, contados a partir da confirmação do pedido e detalhes. Este é um prazo estimado e pode sofrer alterações.

5.3. Envidaremos nossos melhores esforços para cumprir o prazo estimado, mas atrasos podem ocorrer devido a fatores de produção ou logística. Caso haja um atraso significativo, entraremos em contato para notificá-lo.

6. Entrega:

6.1. Oferecemos Frete Grátis para entregas em São Paulo Capital. Para demais regiões, o frete deverá ser consultado e pago à parte.

6.2. A entrega em São Paulo Capital inclui levar o sofá para dentro do local indicado, desde que haja passagem livre e segura pelas portas, corredores, escadas e acessos, sem a necessidade de desmontagem ou içamento da peça. É sua responsabilidade garantir que o sofá no tamanho padrão passe pelos acessos.

6.3. No ato da entrega, inspecione cuidadosamente o produto na presença do entregador. Caso identifique avarias na embalagem ou no sofá, recuse a entrega e anote o motivo no conhecimento de transporte/nota fiscal. Em seguida, entre em contato conosco imediatamente.

6.4. Ao aceitar a entrega sem ressalvas, presume-se que o produto foi recebido em perfeitas condições.

7. Política de Cancelamento, Trocas e Devoluções:

7.1. A Tapeçaria Diferente se dedica a criar peças de alta qualidade e exclusivas.

7.2. Importante: O Sofá Orgânico Zen, por ser fabricado sob encomenda com a seleção específica de material (tecido/cor) feita por você, é considerado um produto personalizado.

7.3. Para informações detalhadas sobre cancelamento de pedidos, trocas e devoluções, por favor, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções completa em https://www.tapecariadiferente.com.br/politica-de-trocas-e-devolucoes.  Ao aceitar estes Termos, você também concorda com os termos da Política de Trocas e Devoluções. (Esta política deve ser clara sobre as limitações para produtos personalizados, conforme mencionado anteriormente).

8. Garantia do Produto:

8.1. Oferecemos uma garantia de 180 (cento e oitenta) dias (6 meses) para o Sofá Orgânico Zen, contados a partir da data de entrega.

8.2. Esta garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação na estrutura/madeiramento da peça.

8.3. A garantia não cobre desgaste natural dos materiais (tecidos, espumas), danos causados por mau uso, acidentes, agentes da natureza, produtos de limpeza inadequados, transporte ou instalação realizados pelo próprio cliente ou terceiros não autorizados por nós.

8.4. Para acionar a garantia, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato".

9. Propriedade Intelectual:

9.1. Todo o conteúdo presente nesta Landing Page, incluindo textos, imagens, vídeos, design, logotipos e a marca "Tapeçaria Diferente" e "Sofá Orgânico Zen", são de propriedade exclusiva da Tapeçaria Diferente ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual.

9.2. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer outro uso não autorizado deste conteúdo sem nosso consentimento expresso por escrito.

10. Privacidade:

10.1. Sua privacidade é importante para nós. A forma como coletamos, usamos, gerenciamos e protegemos seus dados pessoais está detalhada em nossa Política de Privacidade, disponível em https://www.tapecariadiferente.com.br/politica-de-privacidade.  Ao utilizar esta LP e realizar uma compra, você concorda com os termos da nossa Política de Privacidade.

11. Limitação de Responsabilidade:

11.1. A Tapeçaria Diferente não se responsabiliza por danos ou prejuízos decorrentes do uso inadequado do Sofá Orgânico Zen ou do descumprimento das recomendações de cuidado e manutenção.

11.2. Nossa responsabilidade total em relação a qualquer pedido está limitada ao valor total pago pelo produto.

12. Lei Aplicável e Foro:

12.1. Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

12.2. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Alterações a Estes Termos:

13.1. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na Landing Page. Ao continuar a utilizar a LP após as alterações, você concorda em estar vinculado aos Termos revisados.

14. Contato:

Para quaisquer dúvidas sobre estes Termos de Uso, por favor, entre em contato conosco:

WhatsApp: 11.9.5924-3905

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta, das 09:30 às 17:30 horas.

Rua Juca Mendes, 477 - vl. Carrão - São Paulo SP Cep: 03428-020 
(11) 9.5924-3905 / (11) 2942-8738

site desenvolvido pela agência Cubbos © 2016

bottom of page